SLA hedefi %99,9 ne demek?
Kurumsal metinlerimizde SLA hedefi %99,9 olarak geçer. Hedef, ölçülen altyapı erişilebilirliği içindir; uygulamanızın hata vermemesi değildir.
Yüzde 99,9 kabaca yılda 8 saat 45 dakika civarı kesinti payına denk gelir. Bu bir pazarlama yuvarlamasıdır; sözleşme maddesi avukat metninde netleşir.
Kapsama giren / girmeyen
- Giren: tesis güç, soğutma, omurga ağ, hipervizör host erişimi
- Girmeyen: sizin yanlış DNS’iniz, biten fatura, uygulama bug’ı, müşteri kaynaklı güvenlik olayı
Nasıl izlenir?
7/24 izleme ekibi vardır. Siz de izleme ürünü veya kendi probe’unuzla dışarıdan ölçün. Tek taraflı his, rapor değildir.
Sık sorulan sorular
Kesintide kredi var mı?
Sözleşme taslağına bakın. Bu makale kredi tablosu uydurmaz.
%100 uptime diyor musunuz?
Hayır. Hedef 99,9’dur.
TreCloud tarafında pratik karşılığı
Bu başlık — SLA hedefi %99,9 ne demek? — pazarlama cümlesi olarak değil, Kahramanmaraş tesisindeki üretim, %99,9 SLA hedefi ve ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018, ISO 14001:2015, ISO 10002:2018, ISO 27701:2019, ISO 27001:2022 ve ISO 50001 belge seti çerçevesinde okunmalıdır. Fiyat, TLD bedeli, MERSİS, vergi no veya VERBİS bu metinde yoktur; güncel tutar sipariş ve faturadadır.
Uygulama veya DNS değişikliğinden önce yedek alın, TTL’i düşünün ve işlemi destek kaydına bağlayın. 7/24 izleme ve destek ekibine 0344 502 2246 veya info@treteknoloji.com üzerinden, kayıtlı işler için destek talebi ile ulaşın. Yeni kapasite ve kabin işleri teklif formuyladır.
İlgili TreCloud sayfaları
Destek talebi açın veya 0344 502 2246 / info@treteknoloji.com
TRE Teknoloji Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi — Karacasu Karaziyaret Mah. 81083. Sk. No: 8 B Dulkadiroğlu / Kahramanmaraş. Telefon 0344 502 2246. ISO belgelerimiz: ISO 9001:2015, ISO/IEC 20000-1:2018, ISO 14001:2015, ISO 10002:2018, ISO 27701:2019, ISO 27001:2022 ve ISO 50001. SLA hedefi %99,9.
Geri bildiriminiz için teşekkürler!