ÇEREZ POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 30.07.2026

1. Amaç

İşbu Çerez Politikası ("Politika"), TRECloud tarafından sunulan internet sitesi, müşteri paneli, mobil uygulamalar ve diğer elektronik hizmet platformları (birlikte "Platform") kapsamında kullanılan çerezler ile benzeri teknolojilere ilişkin usul ve esasların açıklanması amacıyla hazırlanmıştır.

TRECloud, Platform'un güvenliğinin sağlanması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, hizmetlerin etkin ve kesintisiz şekilde sunulması, performans analizlerinin gerçekleştirilmesi ve yürürlükte bulunan mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla çerez teknolojilerinden yararlanmaktadır.

Bu Politika, Platform'u ziyaret eden veya TRECloud tarafından sunulan hizmetlerden yararlanan tüm gerçek ve tüzel kişiler bakımından uygulanır.

2. Hukuki Dayanak

Bu Politika;

• 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu,

• 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

• 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun,

• Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları,

• yürürlükte bulunan diğer ilgili mevzuat

çerçevesinde hazırlanmıştır.

Çerezler aracılığıyla gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında ayrıntılı bilgiler, TRECloud Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Politikası'nda yer almaktadır.

3. Tanımlar

Bu Politikada geçen;

Çerez (Cookie): Platform'un ziyaret edilmesi sırasında kullanıcının tarayıcısı veya cihazı üzerinde depolanan küçük metin dosyalarını,

Birinci Taraf Çerez: Doğrudan TRECloud tarafından oluşturulan çerezleri,

Üçüncü Taraf Çerez: TRECloud adına hizmet sunan iş ortakları veya teknoloji sağlayıcıları tarafından oluşturulan çerezleri,

Oturum Çerezi: Tarayıcı oturumu sona erdiğinde otomatik olarak silinen çerezleri,

Kalıcı Çerez: Belirlenen süre boyunca cihaz üzerinde saklanan çerezleri,

ifade eder.

4. Çerezlerin Kullanım Amaçları

TRECloud aşağıdaki amaçlarla çerez kullanabilir:

• Platform'un teknik olarak çalışmasını sağlamak,

• Kullanıcı oturumlarının güvenliğini sağlamak,

• Kimlik doğrulama süreçlerini yürütmek,

• Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,

• Hizmet performansını analiz etmek,

• Platform'un güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,

• Hata kayıtlarını analiz ederek hizmet kalitesini artırmak,

• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek.

TRECloud, çerezler aracılığıyla elde edilen bilgileri yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemektedir.

5. Kullanılan Çerez Türleri

Platform kapsamında aşağıdaki çerez türleri kullanılabilir:

5.1 Zorunlu Çerezler

Platform'un çalışabilmesi için teknik olarak gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmaksızın internet sitesinin bazı bölümleri veya hizmetlerin tamamı doğru şekilde çalışmayabilir.

5.2 İşlevsellik Çerezleri

Kullanıcının tercihlerini hatırlayarak daha tutarlı ve kişiselleştirilmiş bir kullanım deneyimi sunulmasını sağlar.

5.3 Performans ve Analitik Çerezleri

Platform'un kullanımına ilişkin istatistiksel verilerin elde edilmesi, performans analizlerinin yapılması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla kullanılır.

5.4 Güvenlik Çerezleri

Yetkisiz erişim girişimlerinin tespit edilmesi, oturum güvenliğinin sağlanması ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi amacıyla kullanılabilir.

5.5 Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Açık rıza alınmasının gerekli olduğu durumlarda, kullanıcıların ilgi alanlarına uygun içerik ve kampanyaların sunulması amacıyla kullanılabilir.

6. Çerezler Aracılığıyla İşlenen Veriler

Çerezler vasıtasıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilir:

• IP adresi,

• Tarayıcı ve işletim sistemi bilgileri,

• Cihaz bilgileri,

• Oturum bilgileri,

• Platform kullanım bilgileri,

• Sayfa görüntüleme ve gezinme verileri,

• Dil ve bölge tercihleri,

• Çerez kimliği.

İşlenen veriler, yalnızca işleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde kullanılmaktadır.

7. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları

TRECloud, Platform'un işletilmesi ve geliştirilmesi amacıyla analiz, güvenlik, içerik dağıtımı, doğrulama ve benzeri hizmetleri sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıları, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde veri işleyebilir ve ilgili mevzuat ile sözleşmesel yükümlülükler kapsamında gizlilik yükümlülüğü altındadır.

8. Çerez Tercihlerinin Yönetimi

Kullanıcılar, internet tarayıcılarının ayarları aracılığıyla çerezleri kabul etme, reddetme veya silme imkanına sahiptir.

Ancak zorunlu çerezlerin devre dışı bırakılması halinde Platform'un bazı fonksiyonları beklenen şekilde çalışmayabilir veya belirli hizmetlere erişim mümkün olmayabilir.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, TRECloud tarafından uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmak suretiyle korunmaktadır.

TRECloud, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek amacıyla güncel güvenlik standartlarını ve sektörde kabul gören uygulamaları esas almaktadır.

10. Politikanın Güncellenmesi

TRECloud, yürürlükteki mevzuatta meydana gelen değişiklikler, teknolojik gelişmeler veya hizmet süreçlerinde gerçekleşen değişiklikler doğrultusunda bu Politikayı tek taraflı olarak güncelleyebilir.

Güncel sürüm, Platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.

11. İletişim

Bu Politika veya kişisel verilerin işlenmesine ilişkin her türlü soru, görüş ve başvuru, TRECloud'un internet sitesinde yayımlanan resmi iletişim kanalları aracılığıyla iletilebilir.

12. Yürürlük

İşbu Çerez Politikası, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer ve Platform'u kullanan tüm gerçek ve tüzel kişiler bakımından hüküm ifade eder.